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■TalariaX send Quick 企業及SMS簡訊告警閘道器
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| 貴企業是否因回應不及而導致顧客流失? 當您企業的網路基礎架構被入侵時您該怎麼辦?您的銷售團隊如何在銷售的過程中，快速獲得即時的訊息，以加速訂單及業績達成率 |
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您企業中目前使用的通訊方法中，像電子郵件、電話、呼叫器以及傳真機這幾種傳統方式，成本較高。而且也無法即時傳送正確的訊息到相關人手中，也無法獲取正確的訊息。
簡訊傳遞服務(SMS)是一種非常有效的非入侵式的通訊方法。是您快速傳遞正確訊息的理想選擇。您可以在您企業的作業流程中以各種不同的方法佈署簡訊系統。這能讓您對顧客的回應更快速，更讓您
的企業更有效率及競爭力。
sendQuick® 是一個拆箱就能使用的閘道型硬體裝置。可以根據企業的需求進行配置與安裝。只需短短幾分鐘，就能馬上使用，大大節省時間及金錢成本。
非常適合各種不同的網路架構，能將電子郵件(smtp)、網頁應用系統(http Post)
以及它他格式的訊息轉為簡訊發送給指定的收件人。另外，它也能將監控系統以及資訊安全架構中的通報系統轉為簡訊發送給指定的收件人。提供即時、正確的通報訊息給相關人員，以確保第一時間就能掌握辦公室或資訊中心(機房)的異常狀況。
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| ■ Talariax sendQuick主機特色 |
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| • sendQuick Entera / sendQuick Alert Plus 是隨插即用的簡訊硬體設備，它適用於所有的企業
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| • 使用強化的專用簡訊系統，設備具有高性能、高穩定性及低成本的特點(Low TCO) |
| • 相容所有的安全及網絡基礎架構系統，例如：防火牆、入侵檢測/入侵防護、網管系統、不間斷電源及NAS 等(支援SYSLOG and SNMP Trap)
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| • 當發生問題時，設備可以將收到的含有報警信息的電子郵件、Syslog 或是SNMP 信息轉為簡訊，並發送出去 |
| • 支援簡訊提醒與接收用戶增加功能，確保收到簡訊通知 |
| • 支援網絡監控(Ping) ，並通過簡訊報警確保服務器的可利用性 |
| • 可設定簡訊發送時間以避免發送重複的簡訊 |
| • 內建SMTP 服務器(市場唯一)，提高系統可靠度(不需要依賴其它的郵件服務器) |
| • 系統不限所支持的應用程序、設備及服務器的數量上限，投資回報率高 |
| • 支持簡訊的發送與接收，最大可支持加裝32 個GSM Modem |
| • 易於整合：通過電子郵件或 HTTP Post 發送並接收簡訊 |
| • sendQuick Entera 支援埠檢測功能(Port Check)，並發送簡訊 |
| • sendQuick Entera 支援URL檢測功能，並發送簡訊 |
| • sendQuick Entera 支援關鍵字管理功能可直接由手機發送簡訊到sendQuick簡訊平台，依關鍵字過濾簡訊內容，並執行指定管理動作 ，如簡訊轉發email 、簡訊轉發至手機 、URL轉送(HTTP Post) |
| • sendQuick Entera提供使用者簡訊發送平台，可透過網頁介面發送簡訊。 |
| • sendQuick Entera 的設計理念是要滿足所有的企業在簡訊相關應用領域的所有需求 |
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| ■ TalariaX sendQuick產品比較表 |
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| 機型 |
sendQuick Alert Plus |
Entera |
| 支援多個SMS數據機 |
V(32) |
V(32) |
| 網頁設定與操作介面 |
V |
V |
| Email轉簡訊 |
V |
V |
| Syslog轉簡訊 |
V |
V |
| FTP上傳文字檔轉簡訊 |
V |
V |
| HTTP Post發簡訊(API) |
V |
V |
| 基本網路監測(PING) |
V |
V |
| 進階網路監測(Port check / URL Check) |
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V |
| 使用者登入網頁發簡訊 |
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V |
| 互動式簡訊(關鍵字管理) |
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V |
| 電話簿 |
選購 |
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| 發送簡訊時間管理 |
選購 |
選購 |
| 高可用性(HA) |
選購 |
選購 |
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| ■ ForeIA Notification System(FIANS) |
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| 企業級簡訊告警解決方案 網路管理PDCA全新解決方案 |
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網際網路的普及讓企業對資訊及網路依賴日深，為了要維持整體系統的正常運作，資訊人員通常希望重大告警事件發生時能立即收到訊息並迅速排除問題。這些事件包括企業網路遭到惡意入侵或攻擊、應用系統故障
、主幹網路設備故障、專線或連外網路斷線、CPU使用率、磁碟空間或網路流量等超過預設臨界值。
資訊人員為達成此目的，通常會將這些事件透過 email轉送到網際網路上的簡訊中心發送，這種簡訊發送方式由於不具備事件過濾功能及互動式回覆機制，資訊人員經常會遭到相同訊息的奪命連環call。
ForeIA Notification System 互動式告警系統，解決了資訊人員的夢饜；可針對每個事件提供自動過濾功能，相同事件在設定的時間內如持續產生將被忽略，免除亂發簡訊的缺點； 獨特的逐步上升告警機制，要求每個事件
必須有人回覆，否則通告程序將持續上升，直到有人回覆為止；整個事件處理過程將被完整的記錄下來。
FIANS互動式告警系統，另具備遠端遙控功能，系統管理者可經由手機輪詢設備運作狀態及重新開關設備(需安裝Remote I/O 控制器)。
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| ■ 功能簡介 |
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獨立的告警政策制定
(Alarm Policy establish)
◎針對不同的網路事件可制定不同的告警程序，通知不同的系統管理人員，並進行個別事件特定的處理流程。
具備相同事件過濾系統 (Event Filtering)
◎針對每個通告程序提供事件自動過濾功能，相同事件在設定的時間內如果持續產生將被忽略，免除亂發簡訊的缺點。
提供逐步升高之告警系統 (Escalation)
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◎告警通知程序可設定管理人員及代理人等逐步升高之通知名單，一旦緊急事件發生時，若無人回應一段時間後，自動通知通告名單中的其他人員，直到有人對該訊息回應為止。逐步升高之告警
功能，可積極得知回應的情況，讓事件通報有效執行，並提供 7-24小時全天候服務。 |
可進行群體通知 (Group)
◎通告人員名單可設定成群組，讓同一事件同時通知一群相關人員。
人性化圖形操作介面 (GUI)
◎提供圖形式操作介面，可輕易設定告警政策類別，事件通告程序及事件通知人員名單或群組等。
互動式簡訊及語音告警機制
(Interactive Feedback)
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◎FIANS利用SMS-Gateway直接收發簡訊及預錄語音，提供互動式告警機制，免除傳統須經 E-mail 上網連接簡訊中心的單向發送困擾。
具備接收DTMF Tone的功能 (DTMF Tone support)
◎FIANS可接收手機播入後的DTMF Tone，利用按鍵方式即可在遠端對系統進行操控。
提供Email-to-SMS功能 (Email-to-SMS)
◎若網路或系統監控軟體可針對告警事件發送電子郵件，則可透過FIANS的Email-to-SMS功能，將電子郵件主旨及內文轉成手機簡訊發送給相關人員。
事件處理追蹤 (Event Tracking)
◎當被監控的主機、網路設備、機房設備及應用軟體系統等發出告警事件時，FIANS自動產生一個事件ID，並執行事先制定的通告程序(Action Procedure)，持續追蹤與記錄事件處理過程，直到事件排除為止。FIANS能隨時能掌握被監控設備的即時狀態，不漏接任何訊息及事件處理狀況。完整的事件通告過程處理記錄，
可提供報表分析資料之用。
強大的整合性 (Integration)
◎ForeIA Notification System由Event Manager軟體與 SMS Gateway所組成，安裝後立即可用，支援多樣網管系統，能輕易的透過程式呼叫或Email_to_SMS 的方式與其它各種應用軟體系統整合，可與企業原有設備資源整合應用。 |
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| ■ 特 色 |
◎即時簡訊、語音及Email通告
◎訊息事件過濾(Event Filtering)
◎逐步升高之告警系統(Escalation)
◎訊息事件處理追(Tracking)
◎互動式回覆機制(Interactive Feedback) |
◎即時回應(Real Time Response)
◎具備接收DTMF Tone之功能(DTMF Tone)
◎具備Email-to-SMS功能
◎支援手機簡訊直接開關電源及Ping網路節點
◎人性化圖形操作介面(GUI) |
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ISB2100-SMS 硬體規格： |
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● GSM介面具備 900 / 1800 / 1900MHz 功能 。
● 提供SMS 收發, DTMF 信號接收, 電話的撥入及撥出。
● 最大輸出功率: GSM 900：2W；GSM1800 / 1900：1W。
● 接收靈敏度: GSM 900 /1800 /1900：≦-102dBm。
● 輸入電壓： 5 V / 1A。
● 天線接頭和天線的阻抗： 50 Ω。
● Return Loss：≧10dB。
● SIM Card：3V / 5 V。
● DTMF信號雜訊比：≧ 20dB。 |
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